Windows Phone 7 : mise à jour "NoDo" disponible... pour quelques rares personnes

J'en suis rendu à un point où je ne me sert même plus de mon Windows Phone...

Mon iPhone 3GS ne tient plus la charge, est déjà tombé plusieurs fois avec de lourdes conséquences, est lent au possible, à une qualité d'écran bien moindre que mon Mozart mais je l'utilise au détriment de mon ex-Windows Phone...
Tiens ! D'ailleurs...je branche mon iPhone, une màj...installation d'iOS 4.3...téléchargement...terminé...sans fioriture...
Je ne chercherai même pas à faire la màj « NoDo » qui n'a finalement de réel que le nom...
Mon cher Microsoft...revoit ta copie en matière d'OS mobile !!!!!

Il ne faut pas exagérer non plus , Windows Phone 7 est un bon système très largement utilisable au quotidien tout en étant rapide et efficace. J'ai eu un iPhone auparavant et je ne trouve pas un argument fort pour retourner sur iOS même si Microsoft ne maitrise pas encore son processus de mise à jour. Des choses manquent : oui, mais rien d'irrémédiables. En plus, les nouveautés annoncées pour « Mango » (automne 2011) sont très intéressantes et à mon sens mieux que ce qui se trouve sur iOS mais c'est mon avis personnel

Qu'est-ce qu'il te manque au quotidien dans WP7 au point de retourner sur iOS ?

Sinon, j'ai reçu la mise à jour vendredi soir. Le processus de mise à jour a créé un point de restauration que l'on peut réinstaller manuellement même après l'installation de la mise à jour. L'installation s'est déroulée avec succès sans erreurs.

WP7 est encore plus rapide (et pourtant c'est déjà le système mobile le plus rapide du marché !), plus réactif et plus efficace. Le copier-coller fonctionne correctement (l'icône disparait après un coller mais il suffit d'un geste-touché horizontale pour la faire réapparaitre). Le Marketplace est corrigé de tous ces bugs et fonctionne plus rapidement. Enfin, il y a eu de petits ajustements ici et là comme le clavier qui n'est plus par-dessus la barre d'actions ou de boutons mais au-dessus : simple mais terriblement plus ergonomique et efficace (je m'en suis rendu compte tout de suite). Wi-Fi plus rapide aussi tout comme quelques nouvelles sonneries.

Bref, une très bonne mise à jour permettant à WP7 d'être encore plus robuste/rapide/efficace mais qui aurait dû être poussée plus tôt sur nos téléphones.

La mise à jour devrait être déployée chez tout le monde d'ici deux semaines en France. D'après Microsoft, le processus est progressif - il le sera juste pour cette mise à jour, les autres seront disponibles pour tous en même temps - de manière à relever les éventuels erreurs suite à des configurations constructeurs « non envisagées » par l'éditeur (propos signés Microsoft). C'est d'ailleurs ce qui est inquiétant : comment l'éditeur peut ne pas envisager toutes les situations ? 99% auraient dû être détectées dans leur labos car tester la mise à jour sur les 10 modèles ne semble pas irréaliste... Penser à toutes les solutions me parrait être un travail indispensable : il y a donc eu d'importantes erreurs durant la phase d'analyse. Par contre, le système est toujours de qualité (version finale ou NoDo) ce qui indique que les phases de tests de l'OS en lui-même sont de qualités car Apple ou Google ont un peu de mal à proposer tout de suite une version sans bugs mineurs. Il faut bien reconnaitre que WP7 ne possède pas ce style de bugs.

Espérons qu'une mise à jour avant Mango vienne apporter d'autres optimisations et IE9 Mobile afin de nous faire patienter. Ce qui est décevant c'est d'avoir un système pensé pour être mis à jour régulièrement et de voir que Microsoft ne l'exploite pas ou très mal. Apple avait réussi à corriger la plupart des principaux problèmes remontés par les utilisateurs en quelques semaines seulement (1 semaine après la sortie il y avait déjà une mise à jour qui s'est installée sans problème pourtant l'éditeur n'avait aucune expérience, ce que Microsoft possède).

Tout n'est donc pas blanc ou noir mais la communication de Microsoft est très mauvaise, ce qui amène très certainement une grande partie de notre mécontentement. Espérons que tout cela s'améliore avec le temps. J'espère, dès la prochaine mise à jour avec IE9 Mobile au MIX11 ?

IE semble aussi plus rapide que ce soit au chargement des pages ou dans la gestion des onglets. Sûrement une conséquence de la gestion de la mémoire revue. La réduction du temps de chargement des applications ou jeux est aussi flagrante.

De manière générale, j'en suis plutôt content de cette mise à jour qui a été longue à arriver

Message de Joe Belfiore:

"Many of you are making critical comments here which are certainly fair. First, I was wrong when I said “most people have received the February update.” There are many of you who have yet to receive it, and I don't blame you for speaking up and pointing out my mistake. Second, I referred to our updates as “complete” because I was thinking of the internal process where we pass completed software to another group who delivers them – but of course no update is complete until you all have it. Plus, at the time I did the interview we had started the NoDo (“march update”) delivery process and I knew “it was going well” from our perspective: people were officially getting it, the success rate of its deployment on real-world phones was looking good, and we were happy that the process had STARTED well. Still—these are NOT the same as all of you getting it and I'm sorry that I came across as insensitive to that fact.

I am a very, very big advocate for all our end-users and developers, and it bothers me a lot if I sounded out of touch. I wasn't as prepared for this interview as I should have been—I walked into the studio with an informal state of mind, thinking about MIX and what we WILL be talking about, and I didn't have the right up-to-date information to give a good explanation on updates which I know to be a very high-interest topic right now.

I have read all of the comments here (and many of them on the other blogs) and so has pretty much everyone in our management team. We know it's been frustrating to wait for features/fixes and (probably worse) to hear little from us on specific dates. We are sorry the process has been rocky. The “where's my phone update” table is our first step to try to remedy this in the face of technical problems that have made our first wave of updates take longer than we expected. We know the table would benefit greatly from more detail, and we are hoping to add more to it by working with the Operators who own the “testing” phase to get more clarity. If your phone is shown in “scheduling”, it'll be worth checking the table next week.

In the spirit of “MIX as a conversation” – I will make sure that when I show up in Vegas that I'm well prepared to give an update in person and to try to answer your questions as best I can. You folks are obviously a very important audience for us and it's right for you to expect us to communicate and execute better. I know at this point it's our actions that matter… The main thing we are trying to do is to get the updates out to everyone in a way that is reliable and works, and then make our process better and more transparent in the future.

Thanks,
Joe

« e me permet de répondre au vu de ton manque flagrant d'impartialité.

"WP7 est encore plus rapide (et pourtant c'est déjà le système mobile le plus rapide du marché !), plus réactif et plus efficace."

Ah ? Je peux savoir d'où tu sors ça ? J'aimerais bien des sources ou des benchs car tu es le seul à tenir ces propos pour le moment.

"car Apple ou Google ont un peu de mal à proposer tout de suite une version sans bugs mineurs. Il faut bien reconnaitre que WP7 ne possède pas ce style de bugs. »

On parle bien d'un OS qui a la pire update dans le monde des OS mobile ? Avec même dans certains cas une obligation d'un retour usine pour résoudre le soucis ? Il faut arrêter là .. »

Je vais te répondre en détail pour m'expliquer.

Tout d'abord, je n'ai pas besoin de bench pour voir les qualités et les défauts d'un produit. De manière générale, je considère que les benchs ne permettent pas de savoir les qualités et les défauts d'un produit dans le cadre d'une utilisation quotidienne mais uniquement dans des cas bien spécifiques souvent très loin de la réalité. A ce titre, un bench n'a donc aucun intérêt.

Avant d'utiliser un téléphone tournant sous WP7, j'ai utilisé un téléphone Android et un iPhone. En comparant, je peux t'affirmer que WP7 est bien plus rapide/fluide qu'Android et qu'iOS. Je n'ai pas besoin de benchs pour m'en rendre compte dans le cadre d'une utilisation quotidienne... Cette légèreté/fluidité/rapidité est très certainement due au fait que WP7 est parti d'une feuille blanche tandis que ces concurrents ont quelques années d'existence. Il faudra donc voir dans les prochains mois si l'OS garde cette légèreté quand Microsoft ajoutera de nouvelles fonctionnalités (mutitache, twitter, skydrive etc...).

A l'heure actuelle, c'est le plus léger/rapide des trois OS au niveau du ressenti à l'utilisation. Les personnes qui ont manipulées WP7 arrivent à la même conclusion : l'OS est léger. C'est une de ses qualités du moment.

J'espère que tu utilises au quotidien WP7 pour me dire que je ne suis pas impartial sur ce point. Sinon, je te conseille d'en utiliser un puis de revenir me donner ton avis. Si tu as des exemples de tâches lentes à réaliser, je suis également preneur.

Je ne dis pas qu'il ne manque pas quelques fonctionnalités mais cela n'a rien à voir avec la légèreté du système. IE Mobile est également rapide et réactif même si ce n'est que le moteur de rendu et JavaScript d'IE7 et IE8 qui est utilisé. Les pages ne me semblent pas se charger plus lentement que sur mon ancien iPhone. IE9 Mobile sera disponible dans les prochains mois pour ceux qui sont des fans des benchs tout en apportant la gestion des standards HTML5 attendus par les webmaster.

Concernant la mise à jour : je dissocie le processus en lui-même et le contenu de la mise à jour. En effet, le processus en lui-même est une honte totale. Ne pas avoir pensé à tous les cas de figures n'est pas pardonnable pour une société de la taille de Microsoft. Des erreurs ont été commises durant la phase d'analyse et de conception. Je l'ai déjà exprimé sur Pinnula.fr et je le maintiens.

A la décharge de Microsoft, le problème est aussi imputable à Samsung qui a commercialisé des téléphones qui embarquent un micro-logiciel défectueux (le problème rencontré ne concerne que les téléphones Samsung). Le micro-logiciel gère notamment le passage en mode « update » du téléphone ainsi que la gestion des puces GSM/3G et WiFi. Le passage en mode « update » et ces puces sont mal gérés impliquant différents bugs et des performances dégradées pour les connexions réseaux. De ce fait, Samsung est aussi fortement à blamer car le fabricant n'est pas respectueux des clients de part les méthodes employées pour sortir/livrer plus vite un produit non fini... Une mise à jour (ROM) officieuse circule sur le web corrigeant les différents problèmes par la mise à jour du micro-logiciel qui est incluse dans la ROM... Pourquoi le constructeur n'a pas fait une communication jointe avec Microsoft pour proposer une mise à jour à tous les possesseurs de Samsung Focus et Samsung Omnia 7 ?

Microsoft est à blâmer et rien ne peut justifier le fait de ne pas s'être rendu compte des problèmes au préalable via leurs procédures de tests mais Samsung n'est pas tout blanc. Je ne vois toujours pas en quoi je ne suis pas impartial quand je fais ce constat.

Enfin, je vais maintenant parler du contenu de la mise à jour. Je considère la version du système incluse dans la mise à jour (7390) de qualité. En effet, cette version ne contient pas de bugs mineurs qui nécessitent une correction rapide pour un bon fonctionnement du téléphone. La batterie ne se décharge pas plus vite et le système est encore de qualité malgré les changements apportés. La version finale du système qui équipe nos téléphones lors de l'achat est aussi de qualité et n'a pas eu besoin d'une mise à jour pour corriger des bugs gênants : ce qui est présent fonctionne bien. Si l'on prend Android, Google a du sortir les mises à jour 2.3.1, 2.3.2 et 2.3.3 avant de stabiliser la version de son système d'exploitation de la branche 2.3. Apple a du sortir une version 4.3.1 pour stabiliser la version 4.3 et des problèmes subsistent comme les problèmes liés au changement d'heure ou au réglage de la date et de l'heure qui saute (ce n'est que des exemples et cela est valable pour les autres versions d'Android ou d'iOS).

De ce fait, je ne crois pas que faire le constat que la qualité des productions de Microsoft soient de meilleure qualité que celles de ses concurrents ne soit pas impartial. Microsoft a simplement réussi à mettre en place les méthodes de tests qui lui permettent de détecter les problèmes en amont afin de proposer du premier coup une version réellement stable et dénuer de bugs. Bien sûr, ce constat est valable pour la version finale de WP7 (7004) et pour la mise à jour NoDo (7390). Cela reste à confirmer avec la prochaine mise à jour Mango.

Dire que la qualité de la mise à jour est bonne est donc un simple constat. Je ne vois toujours pas en quoi je ne suis pas impartial : je ne fais que regarder les faits. Si pour toi ton téléphone est un matériel de tests pour Google et Apple, ok. Mon téléphone est plutôt un matériel de production.

Pour finir, le processus de mise à jour a été corrigé avec les retours liés à la pré-mise à jour (7008) publiée en février dernier. Microsoft a choisi de distribuer par vague la mise à jour NoDo afin de regarder que tout se passe bien et éviter les problèmes comme lors de la mise à jour précédente. D'après les statistiques, l'ensemble des mises à jour sont des succès (outre des espaces disques trop faible pour la sauvegarde etc). Microsoft a donc corrigé les problèmes. La mise à jour devrait être déployée chez - presque - tout le monde d'ici deux semaines et les prochaines seront directes et sans délai. Cela est toujours un constat et je ne fais que reprendre ce que Microsoft France indique.

Je ne vois donc toujours pas en quoi je ne suis pas impartial en faisant cette distinction (procédure et contenu) et en faisants les constats précédents. Le processus de mise à jour est pour le moment plus que cahotique mais la qualité effective de la mise à jour ne se résume pas qu'à la procédure de mise à jour. C'est comme dire qu'une voiture est de mauvaise qualité si ton garage est livré avec deux semaines de retard, la voiture n'est pas pour autant de mauvaise qualité. C'est donc toujours un constat et je ne vois toujours pas en quoi je ne suis pas impartial...

Je ne défends pas aveuglément Microsoft, sa stratégie mobile n'est pas claire - que ce soit dans la relation avec les opérateurs qui n'a pas lieue d'être ou avec son processus de mise à jour qu'il vantait pour la possibilité de nous délivrer régulièrement des mises à jour - et il est bien dommage de plomber les qualités naissantes de WP7 avec un marketing et une communication plus qu'hasardeuse, voir désastreuse...

Désolé pour ma longue réponse mais je voulais expliquer les choses et j'espère ne rien avoir oublié. J'ai aussi lu ici et là que l'on pouvait comparer WP7 avec Android au niveau de son processus de mise à jour mais pas avec celui d'Apple. Pourtant, ce n'est pas le cas : on peut le comparer avec celui d'Apple car c'est Microsoft qui a la main et les châssis aux spécificités identiques simplifient le processus. De même, Apple partage plusieurs périphériques comme l'iPad 1 et 2, l'iPhone 3 / 3GS et 4, l'iPod Touch 3 et 4 ainsi que l'iTv. Google lui ne s'occupe pas des mises à jour de son OS : ce sont les constructeurs et les opérateurs qui les mettent au point et les distribuent. Nous ne pouvons donc pas comparer le processus de mise à jour avec Google. Toujours sur ce point : Apple a réussi à sortir une mise à jour une semaine après la publication de la première version de l'iPhone (pour corriger des problèmes gênants) alors qu'il n'avait aucune expérience. Microsoft a de l'expérience contrairement à ce que je peux lire : cette excuse n'est donc pas possible pour expliquer les problèmes de l'éditeur.

Voilà, je te réponds et j'en profite pour éclaircir des choses que je lis sur des sites francophones et qui sont absolument inexactes. Ne perçois aucune agressivité envers toi, ce n'est pas le but de ma réponse

Merci pour l'information arthur

Espérons que la prochaine mise à jour se déroule plus simplement. Une mise à jour courant avril contenant IE9 Mobile pourrait venir changer l'apriori plus ou moins négatif sur le processus de mise à jour lié à NoDo

Apple aussi a des progrès à faire sur la qualité des applications qu'ils acceptent

J'ai trouvé les applications qui répondent à mes besoins sur le Marketplace à l'exception d'une solution GPS. Toutefois, Microsoft travaillerait à l'inclure directement dans WP7 et ce gratuitement. Donc je peux attendre l'automne.

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